Spa Solutions

Spa Solutions est la solution pour des spas déjà fonctionnels. En fonction des périodes de l'année, le volume de clients et des demandes peut varier du tout au tout. Même au cours d’une seule journée, il y a clairement des heures d’affluence et des heures plus creuses ! Et la demande peut passer d’un à plusieurs praticiens d’un moment à l’autre.

Combinez l'évolution de la demande avec des événements inattendus de la part de votre personnel tels que : demande de congés, blessure, maladie, démission, etc. Et vous vous retrouvez plus souvent que vous ne le souhaiteriez à refuser des réservations.

Entrez alors dans l'équipe Spa Solutions de Massage Me.

Avec Spa Solutions, vous avez la possibilité d’avoir recours, à tout moment, à notre équipe de praticiens indépendants.
Grâce au soutien de l'équipe de Massage Me dans votre spa, profitez de :

  • Notre expérience professionnelle (depuis 2006),

  • Une équipe de professionnels qualifiés et expérimentés,

  • Limiter vos coûts de personnel tout en assurant une qualité de service et en maintenant votre niveau d'excellence,

  • Moins de charge administratives (Massage Me s'occupe de la facturation avec les praticiens),

  • Notre système de réservation en ligne - disponibilité en direct et facilité de réservation,

  • Une assistance de la part de nos agents de réservation, disponibles par téléphone de 8h00 à 20h00, 7j/7 pendant la saison d’hiver,

  • Plusieurs forfaits pour plus de flexibilité.

Spa Gestion

Un spa bien géré et fonctionnel est un atout pour les voyageurs d’aujourd’hui à la recherche de ce supplément d'évasion. Ajoutez à cela la tendance toujours croissante à un mode de vie plus sain, qui incite les gens à se concentrer sur leur bien-être et à fréquenter les spas.

Mais aujourd’hui, la clientèle des spas devient de plus en plus exigeante et demandent plus qu’un simple moment de bien-être. Ils souhaitent vivre une expérience extraordinaire, que seule une entreprise de gestion de spa professionnelle et dévouée comme Massage Me peut offrir.

Notre niveau d'implication peut aller du soutien opérationnel à l'exploitation complète du spa, selon les termes de notre accord avec le client.

En fonction de vos besoins et de vos objectifs stratégiques, Massage Me propose différentes formes de coopération, allant du contrat de gestion standard ou de cogestion, aux services de conseil en gestion.

Choisissez vos services personnalisés dans notre menu à-la-carte

  • Création de la marque et du concept du spa

  • Planning et mise en oeuvre du marketing & des relations publiques

  • Création de la carte des soins

  • Recherche de produits et de partenaires

  • Recrutement (spa manager et praticiens)

  • Leadership programs and mentoring

  • Plan financier : audits, création d’objectifs, budget, rapports d’activité, etc.

  • Contrôle qualité : service client, feedback et observations

  • Assistance en continue (Ressources humaines, ventes, marketing, développement, accompagnement, etc.)